Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 1 januari 2026
1. Introduktion
Kaizen365 (ClearQ AB, org.nr 559263-1732) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
ClearQ AB, Hantverkaregatan 16, 232 34 Arlöv, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på info@kaizen365.app eller via vårt kontaktformulär.
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: - Kontaktinformation: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn - Användardata: information om hur du använder våra tjänster, IP-adress, webbläsarinställningar - Kontoinformation: användarnamn, lösenord (krypterat), roll - Kommunikationsdata: meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post
4. Syfte och laglig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: - För att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra avtal (laglig grund: avtal) - För att kommunicera med dig om din registrering eller ditt konto (laglig grund: berättigat intresse) - För att skicka nyhetsbrev och marknadsföring (laglig grund: samtycke) - För att förbättra våra tjänster och webbplats (laglig grund: berättigat intresse) - För att uppfylla rättsliga skyldigheter (laglig grund: rättslig förpliktelse)
5. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom: - När det krävs för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. hosting-leverantörer, e-posttjänster) - När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut - Med ditt uttryckliga samtycke Alla tredjepartsleverantörer är bundna av dataskyddsavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.
6. Datalagring
Dina personuppgifter lagras inom EU/EES. Vi använder svenska datacenter och molntjänster som uppfyller GDPR-kraven. Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
7. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla de syften för vilka de samlades in: - Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt + 12 månader - Kommunikationsdata: 24 månader från senaste kontakt - Nyhetsbrevsdata: tills du avprenumererar - Analysdata: anonymiseras efter 26 månader
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter: - Rätt till tillgång (artikel 15): Du kan begära en kopia av dina personuppgifter. - Rätt till rättelse (artikel 16): Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas. - Rätt till radering (artikel 17): Du kan begära att dina uppgifter raderas. - Rätt till begränsning (artikel 18): Du kan begära begränsad behandling. - Rätt till dataportabilitet (artikel 20): Du kan få ut dina uppgifter i ett strukturerat format. - Rätt att invända (artikel 21): Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@kaizen365.app.
9. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. För detaljerad information om vår användning av cookies, se vår cookiepolicy.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post. Denna policy uppdaterades senast den 1 januari 2026.
11. Klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.
12. Kontakt
För frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss: ClearQ AB, Hantverkaregatan 16, 232 34 Arlöv, Sverige E-post: info@kaizen365.app Telefon: 040-22 44 68
